Je stuurt beschikbare medewerkers met de juiste skills en benodigde materialen in de bus naar een klus en kunt de planning gedurende de dag indien nodig eenvoudig updaten.
Onze software Link2 koppelt met elk ERP-systeem, waardoor essentiële gegevens automatisch worden overgenomen.
De werkbonnen kunnen direct door klanten ondertekend worden via de app van Link2 en staan daardoor meteen klaar voor facturatie.
Door terugkerend onderhoud automatisch in te plannen worden klanten op tijd geholpen en vergeet je niets.
Vergroot de klanttevredenheid met een automatische e-mail of sms op elk gewenst moment.
Je klant vraag eenvoudig extra diensten aan via een online Link2 omgeving en heeft altijd inzicht in rapportages, geplande werkzaamheden en historische informatie.
Door data aan elkaar te koppelen in overzichtelijke rapportages, heb je belangrijke stuurinformatie voor je planning of rooster altijd bij de hand.
Link2 geeft de benodigde input voor correcte verloning door bijvoorbeeld overuren van de juiste uursoort te voorzien.
Je ziet in één oogopslag welke medewerkers zich waar bevinden en wie je het beste naar een klus in de buurt kunt sturen.
Je stelt eenvoudig de rechten en beperkingen in van elke medewerker. Wel zo veilig!
Met Link2 ontwerp je gemakkelijk formulieren die digitaal verwerkt worden en een data-analyse mogelijk maken.
Je houdt eenvoudig de skills van elke medewerker bij, zodat je altijd een kundige collega naar de klant stuurt.
Door apparaten te laten communiceren met Link2, worden ze direct uitgelezen en worden storingen moeiteloos omgezet naar een monteursafspraak.
Met zelfontworpen checklists worden vragen rondom objecten digitaal verwerkt en wordt de kwaliteit gewaarborgd.
Contracten met periodieke afspraken worden eenvoudig aangemaakt en beheerd in Link2, waardoor jij altijd direct inzicht hebt in bestaande afspraken met klanten en relaties.
Medewerkers nemen via de geavanceerde Link2 routeplanner de meest efficiënte route naar elke klus.
In Link2 vul en beheer je het weekrooster waardoor de beschikbare capaciteit altijd inzichtelijk is.
Beschikbaar schaars materieel wordt gereserveerd voor afspraken en het systeem geeft aan wanneer dit niet meer beschikbaar is.
Link2 houdt keurig bij welke materialen er verbruikt worden op een klus.
Je hebt een duidelijk overzicht van alle installaties die aanwezig zijn bij een klant of op een specifieke locatie.
De gewerkte uren van collega’s worden eenvoudig en overzichtelijk bijgehouden in de app van Link2, inclusief reistijd en pauzes.